Warranty
WITH UP TO 12 YEARS WARRANTY
When you purchase a Weber barbecue, you’re not just getting a high quality product, but a premium warranty too.
And because we are so confident in the quality of our barbecues, we guarantee the individual components of our gas, charcoal and electric barbecues for up to 12 years.
To make a warranty claim, please contact Weber Customer Service. Learn more
As well as describing the reason for the warranty claim and entering the product’s serial number, you will need to upload a copy of your proof of purchase, along with pictures of the product fault. Therefore, please keep your receipt, invoice or any other valid proof of purchase.
To allow for faster and better handling of your warranty claim, we recommend that you register your grill with us upon purchase. Learn more
Warranty Validity
The warranty terms listed below apply to current year models and are for informational purposes only. Please refer to your Owner’s Guide for the warranty terms that apply to your particular product. Learn more
If you do not have your manual,
you may call Weber Customer Service at +82 (0)2 554 3356, Monday to Sunday, 10am-7pm. Learn more
단, 웨버 정품이 아닌 부품을 사용/설치한 경우와 그로 인해 발생한 피해는 보증하지 않습니다.
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WEBER CHARCOAL GRILLS
(Portable, Compact, Original, Premium, Master touch, Performer)
- Bowl and lid / 10 years / no rust through/burn through
- One-Touch cleaning system / 5 years / no rust through/burn through
- Plastic components / 5 years / excluding fading or discoloration
- All remaining parts / 2 years
SUMMIT CHARCOAL GRILL
- Bowl and lid / 10 years / no rust through/burn through
- One-Touch cleaning system / 5 years / no rust through/burn through
- Plastic components / 5 years / excluding fading or discoloration
- All remaining parts / 2 years
SMOKEY MOUNTAIN COOKER SMOKER
- Bowl, lid, and center ring / 10 years / no rust through/burn through
- Plastic components / 5 years / excluding fading or discoloration
- All remaining parts / 2 years
WEBER Q 1000, 2000, 3000 GAS SERIES
- Cookbox / 5 years / no rust through/burn through (2 years paint excluding fading or discoloration)
- Lid assembly / 5 years / no rust through/burn through (2 years paint excluding fading or discoloration)
- Stainless steel burner tubes / 5 years / no rust through/burn through
- Porcelain-enameled cast iron cooking grates / 5 years / no rust through/burn through
- Plastic components / 5 years / excluding fading or discoloration
- All remaining parts / 2 years
2022 GENESIS GAS GRILLS
- 쿡박스 / 12년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원 (퇴색, 변색 제외한 페인트칠은 2년)
- 뚜껑 / 12년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원 (퇴색, 변색 제외한 페인트칠은 2년)
- 스테인리스 스틸 버너 튜브 / 10년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원
- 스테인리스 스틸 조리용 석쇠 / 10년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원
- 스테인리스 스틸 플레이버라이저 바 / 10년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원
- 법랑 코팅 주물 조리용 석쇠 / 10년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원
- 전자제품(웨버 커넥트 컨트롤러) / 3년
- 그 외 부품 / 5년
SPIRIT GAS GRILL
- 쿡박스 / 10년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원 (퇴색, 변색 제외한 페인트칠은 2년)
- 뚜껑 / 10년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원 (퇴색, 변색 제외한 페인트칠은 2년)
- 스테인리스 스틸 버너 튜브 / 10년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원
- 스테인리스 스틸 조리용 석쇠 / 5년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원
- 스테인리스 스틸 플레이버라이저 바 / 5년 / 녹에 의한 부식, 과연소 침식이 발생하는 경우 보증 기간 내에 A/S 지원
- Porcelain-enameled cast iron cooking grates / 5 years / no rust through/burn through
- All remaining parts / 2 years